スマホが普及したとはいえ、設定でトラブルがあるとお手上げという人も多いのではないでしょうか。ちょっとした知識さえあればスマホをより快適に使いこなせるものです。
ここではiPhoneやAndroidのWiFi設定で「インターネット未接続」と表示された場合の対処法を見ていきましょう。
インターネット未接続と表示される原因
・iPhone/Androidに不具合がある場合
スマホをWiFiに接続して動画や音楽を楽しんでいる最中に突然接続が中断され、「インターネット未接続」という表示が出たという経験をした人は多いのではないでしょうか。
この場合、使用しているiPhoneまたはAndroidに不具合がある可能性もあります。
スマホはPCと同じように非常にデリケートなものです。何かしらの理由によって通常通りに作動しなくなることもあります。
インターネットやWiFiに特に問題がなく、自分のiPhoneあるいはAndroidだけに未接続という表示がでる場合には、機器あるいは設定に何らかの問題があると見ていいでしょう。
・WiFiルーターに不具合がある場合
スマホ自体はちゃんと設定されている。不具合も見つからない。それなのに、WiFiルーターに不具合があるというケースも考えられます。
不具合とまではいかなくてもWiFiルーターが離れたところにある、または違うフロアにある場合には、通信が不安定になることもあり得るでしょう。
WiFiルーターが距離的にも問題はないし、同じフロアにあってなおかつ接続にトラブルがある場合には、ルーターのファームウェアを確認することも大切です。
ファームウェアとは、電子機器を抑制するために内部に組み込まれたソフトのことです。このルーター内部のソフトウェアであるファームウェアのバージョンが古くなっている場合には、アップデートすることによってトラブルを解決できるケースもあります。
・WiFiの認証やログインが正常に完了していない
フリーWiFiには利用する際に認証やユーザー登録・ログインなどが必要なものが多く、この手続きが正常に完了していないとインターネットが使えません。
WiFiが繋がらないときの対処法
・「タウンWiFi」を利用する
全国35万箇所以上のフリーWiFiに自動接続できるアプリ「タウンWiFi」があれば、面倒な認証やログイン作業をせずにWiFiが利用できます。
使い方はアプリを無料でダウンロードして、簡単な設定をするだけ。外出先でアプリをいちいち起動しなくても、フリーWiFiに自動接続してくれるので、便利です。
・iPnone/Androidの機内モードをONにしてOFFにする
WiFiがうまくつながらない場合には機内モードをいったんONにしてからOFFにすると解決することがあります。
・iPhone/AndroidのWiFiのONとOFFを切り替える
また、WiFiをON・OFFに切り替えることによって接続が復旧できることもありますから試してみてください。
・iPhone/Androidのネットワーク設定をリセット・再設定
iPhoneやAndroidではネットワークを自由に設定することができますが、これを一度リセットして初期値にしてから改めて再設定するとちゃんと接続できるようになることもあります。
iPhoneの場合には設定アプリの一番下、「リセット」を選んだ後「ネットワーク設定をリセット」をタップします。その後、ロック画面解除のパスワードを入力するだけです。
・iPhone/Androidを再起動
上記のいろいろな方法を試してみても特にトラブルが見つからず、しかもインターネット未接続の状態が続くようであればiPhone/Androidを再起動してみるのもひとつの方法です。
・WiFiルーターを再起動
機器に問題が見つからない場合にはWiFiルーターを再起動してみるのもひとつのアイディアです。
ルーターは5,000円以下の安価なものもたくさん出回っていますが、できれば信頼性の高い1万円前後のものを使うことをおすすめします。
フリーWiFi利用はアプリでかんたん接続
スマホの醍醐味はいつでもどこでも好きなときに動画などを楽しめることにありますが、月々契約しているギガ数だけでは限りがあります。そのため、思う存分動画を楽しむことができないのも事実です。
その点、WiFiを使えば手持ちのギガを消費することなく思う存分動画を視聴することができます。外出先でも手軽にWiFiを利用できるので便利かつギガ数を節約できるのが「タウンWiFi」アプリです。
先にも述べましたが、このアプリを使えば、行く先々で使用可能なフリーWiFiをアプリが無料で探してくれます。
対象となるスポットは全国で50万箇所以上にのぼります。近所でも簡単にフリーWiFiを使えるかもしれません。このタウンWiFiを上手に活用すれば、契約ギガ数を落として毎月の契約料金を節約することもできるため、携帯料金の節約にもなるでしょう。
タウンWiFiはApp StoreまたはGoogle Playから簡単に無料でこちらからダウンロードすることができます。