こちらはiOS12.2以降のユーザー様向けの記事になります。
タウンWiFi サポート部です！
iOS12.2以降から自動接続設定方法が大幅に変わりました。
(iOSの仕様変更に伴う部分も多くございますのでご理解いただけると大変ありがたいです。)
今までの導線とかなり異なるため、
以前からご利用頂いていた方もまだ、
自動接続設定が済んでない方もこの機会に
確認をお願いいたします！
!注意!
すでにプロファイルの追加をされた方はこちらの対象ではございませんので、
お試しになる際はプロファイルの削除をお願いいたします。
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タウンWiFiサポートチームです！
以前に問い合わせで、「自動接続が上手くいかない」といったお問い合わせをいただきました。
お問い合わせしていただいたユーザー様にはすでにご連絡差し上げたのですが、
他のユーザー様でも困っている方がいるかと思います。
つきましては、こちらの記事で解消方法を記載しておりますのでぜひ、ご確認ください。
また以下の流れは「先に試してほしい順」となっております。
自動接続がうまくいかない場合、古いバージョンのアプリを利用している可能性がございます。
つきましては以下のリンクをご確認いただき、最新版のアップデートをお願いいたします。
最新版のアップデートはこちら
タウンWiFiはアプリを起動せずともフリーWiFiに自動接続を行い、
ネットが使えるようにサポートしているのですが自動接続が上手くいかない場合は、
アプリが動いていない可能性が高いため、アプリの起動をお願いします。
タウンWiFiを起動しても他のアプリや端末の状態によってうまくいかない場合がございます。
そのため端末の再起動をして一度、端末の状態をリセットしていただくようお願いいたします。
上記対応でもうまくいかない場合は、
自動接続を行う際にWiFiがうまく切断されずに不適切なネットワーク情報が残っていることが考えられます。
そのため、大変お手間ですがネットワークリセットを行ってください。
!注意!
こちらのネットワークリセットを行うとタウンWiFi対象「ではない」WiFi(例:ご自宅のWiFi、会社のWiFiなど)も
リセットされますので、WiFiを利用する際はパスワードの再入力が必要となります。
御了承のほど、宜しくお願いいたします。
自動接続はされるが接続されるまでに時間が掛かりすぎる、電波が弱すぎるといったお問い合わせもいただいております。
こちらの改善についてはタウンWiFiだけでなくWiFi提供企業様と一緒に改善していく必要があり、
今すぐの改善が難しい状態となります。申し訳ありません。
どうしても接続してほしくないというユーザー様は、「遅いWiFiに接続しない」、「自動接続を停止する」という機能がございますので
そちらの設定をオンにして頂ければと思います。
タウンWiFiとしては今後も多くのユーザー様に使って頂けるように改善していきますので、
引き続き、宜しくお願いします。
いつもタウンWiFiをご利用いただきありがとうございます。
もしタウンWiFiをお友達やご家族、会社の同僚の方などに紹介しても良いという方はぜひ、
以下のリンクをご共有いただけると大変ありがたいです。
タウンWiFiサポートチームです！
この度、タウンWiFiはAndroid版にもともとあった「メッセージアイコン」にある「WiFi関連PR」の改善を行いました！
こちらの改善内容は最新版のアプリが対象となります！
そのため、まだ最新版のアプリでない方はアップデート からお願いします！
すでにご存知の方も多いかと思いますがこちらのメッセージ機能は以下のことが
出来る機能になります！
・タウンWiFi対象のWiFiに接続すると貰えるお得クーポンを確認出来る！
・タウンWiFiからのお知らせが確認出来る！
・WiFi提供者様からのメールマガジンが確認出来る！
すでにメッセージ機能についてご存知の方はお得情報がないかメッセージアイコンをタップして確認してみましょう！
今回の「WiFi関連PR」の改善は、
お得情報があるかどうかすぐに確認できるようになっただけでなく、
タウンWiFi限定クーポンやより多くのお得情報がGETできるようになりました！
こちらのお得情報はアプリを開く機会が少ない方ほど見落としてしまうのでぜひ、
確認してみてください！
なお、お得情報は期間限定の場合が多いので、
今すぐ確認することをオススメします！
引き続きこれからも、タウンWiFiをよろしくお願いします！
タウンWiFiサポートチームです！
この度、タウンWiFiはiOS版にもともとあった「メッセージタブ」にある「WiFi関連PR」の改善を行いました！
こちらの改善内容は最新版のアプリが対象となります！
そのため、まだ最新版のアプリでない方はアップデート からお願いします！
すでにご存知の方も多いかと思いますがこちらのメッセージ機能は以下のことが
出来る機能になります！
・タウンWiFi対象のWiFiに接続すると貰えるお得クーポンを確認出来る！
・タウンWiFiからのお知らせが確認出来る！
・WiFi提供者様からのメールマガジンが確認出来る！
すでにメッセージ機能についてご存知の方はお得情報がないかメッセージタブをタップして確認してみましょう！
今回の「WiFi関連PR」の改善は、
お得情報があるかどうかすぐに確認できるようになっただけでなく、
タウンWiFi限定クーポンやより多くのお得情報がGETできるようになりました！
こちらのお得情報はアプリを開く機会が少ない方ほど見落としてしまうのでぜひ、
確認してみてください！
なお、お得情報は期間限定の場合が多いので、
今すぐ確認することをオススメします！
引き続きこれからも、タウンWiFiをよろしくお願いします！
タウンWiFiカスタマーチームです！
使えないWiFiに自動接続してしまうと困りますよね。そういうWiFiに自動接続しない設定が、タウンWiFiアプリから簡単に出来るのですが、中には、タウンWiFiアプリからその設定ができないWiFiもあります。今回はそういうWiFiの自動接続停止方法について端末ごとに説明します。
(タウンWiFiユーザーの多くの方が利用している端末だけになっています。申し訳ありません！)
スペック
※端末のWi-Fiが「OFF」になっていると「保存済みネットワーク」が選択できない場合があります。
こちらの「削除」をタップします。
スペック
こちらの「削除」をタップします。
スペック
こちらの「削除」をタップします。
スペック
*こちらはWiFiが接続されている状態でないと「保存済みネットワーク」のタップが出来ないのでご注意ください。
*例としてnon-TownWiFiを削除しています。実際に削除される場合は削除対象のSSIDをタップしてください。
こちらの「削除」をタップします。
DLをしてみたいと思った方はこちらから
タウンWiFiサポートチームです！
この度、タウンWiFiはAndroid版にて「マップ機能」を始めとする
たくさんのアップデートを行いました！
この機会にぜひアップデート をお願いします！
それでは改めて今回のアップデートについて説明します！
以前からかなり多くのお問い合わせがありました「マップ機能」がついにリリース！
「マップ機能」は右下にあるボタンをタップして頂くとご利用になれます。
現在地付近のWiFiがどれだけあるのか把握出来るだけでなく、
今後行く予定のある地域やエリアを検索するとその付近にWiFiがあるかどうかも分かります。
このマップ機能を使うことで、
といった時に大変便利です！
ぜひご活用ください！
こちらは以前からあった「周りのWIFI」を改善したもので、
近くのWiFiが徒歩何メートル先にあるのかを「経路案内付きで教える」という機能になります。
「近くにあるWiFi」をタップするだけでGoogle Mapが自動で起動して、経路案内をしてくれます。
今まで困っていた、
といった問題がこの機能で解決出来ます！
サポートチームとしてはこの機能を神機能として認定したいぐらいです。。。
節約通信量ページは以前からありましたが開発チームと、
話し合いながら変更したページになります！
具体的には今までよりもポップになり、どれだけ節約したかが見やすくなりました。
ぜひアップデート をした際にはこちらのページもご確認頂けたらと思います。
今回はいつものアップデートよりもたくさんの機能追加や改善を行いました！
これからもタウンWiFiは、携帯回線のようにどこでもWi-Fiに繋がり、世界中のどこでも無料でネットが使える環境構築を目指して邁進してまいりますので応援よろしくお願いします！
タウンWiFiサポートチームです！
この度、タウンWiFiはiOS版にて「通信量楽々チェック」機能をリリースしました！
「通信量楽々チェック」機能は
月々のデータ通信使用量を把握したり
即座に接続中のWiFiの確認が
アプリを起動せずに行える
機能になります！
この機会にぜひアップデート をお願いします！
ただこちらはアップデートの他に簡単な設定が必要となります。
以下の手順に従って設定を完了させましょう！
ホーム画面から一番左までスクロールします。
すると「SIRIからの提案」などのページに移動します。
そこを下にスクロールしていくと「編集ボタン」が見えますので、そちらをタップします。
手順1の「編集ボタン」をタップすると、「ウィジェットを追加」と書かれたページに移動します。
こちらでタウンWiFiの追加を行います。
最初には表示されていない場合は下にスクロールさせていきます。
すると、他のアプリと混ざってタウンWiFiという文字とアイコンが表示されます。
そちらの左側の「+ボタン」をタップし、ページの右上の「完了ボタン」をタップすると
追加は完了です。
最後に元々なかったウィジェットページに「タウンWiFi」が追加されていることを確認します。
お疲れさまでした！
この設定を完了させたことで以下のようにアプリを立ち上げることなく「通信量を楽々チェック」することが出来ます！
(サポートチームとしてはすでに使ったモバイルデータ通信量が分かるのが嬉しい！)
これからもタウンWiFiは、携帯回線のようにどこでもWi-Fiに繋がり、世界中のどこでも無料でネットが使える環境構築を目指して邁進してまいりますので応援よろしくお願いします！
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